Обновления:

⚡ В бэк-офисе появились настройки «Информационного блока» для экстренного оповещения клиентов через приложение для гостей и сайт.

Информационный блок — это всплывающее окно на главном экране приложения и сайта, в котором можно указать важную информацию для гостей, например, сообщение о том, что заведение не работает из-за выключенного электричества. Гости увидят сообщение при попытке сделать заказ через сайт или приложение. Настройки производятся в разделе «Приложение и сайт — Заведения — Справочники».

📉 Добавили описание транзакций в отчёт «Движение по счетам» в разделе «Финансы».

Это увеличило информативность отчёта, а учёт денежных средств стал более прозрачным и понятным. Подробнее об этом читайте в нашей инструкции.

📊 В RFM-анализе появились диаграммы.

Они показывают долю группы в выборке клиентов. Например, так можно понять, что из 100% гостей, попавших в отчёт, 30% являются лояльными, а 25% — «спящими». Также в расчётных значениях можно увидеть усреднённый портрет гостя — по количеству чеков, сумме покупок и количеству дней, прошедших с последней покупки. Подробнее о диаграммах и о том, как ими пользоваться, читайте в инструкции.

🧾 Ввели новый режим отображения — «Детализированный состав» — в актах приготовления для исходных продуктов.

Он помогает увидеть все конечные ингредиенты, входящие в состав сложных продуктов, в техкарте номенклатуры.

🗓️ Теперь в отчётах по умолчанию отображаются названия не только в левом меню, но и на экшен-панели.

Это актуально для пользователей, которые активно используют сгенерированные отчёты. Подробнее читайте в нашей инструкции.

🤖 Для учётных записей сотрудников доступно использование Telegram-ID группового чата для идентификации в бэк-офисе.

Это удобно, если для курьеров сделан общий чат в Telegram, из которого они получают информацию о заказах на доставку и распределяют их между собой.


Исправлены ошибки:

• Внесены корректировки в расчёт количества продуктов в актах приготовления.
• Исправили отображение расчётных показателей в отчёте «По официантам» при активной фильтрации.
• Внесены корректировки в отчёты, в которые попадали отмены и комиссии.

🪙 Появилась возможность работать с процессингом от Юkassa для оплаты онлайн-заказов на сайте или в мобильном приложении.

Комиссия от 2,6%. При этом нет необходимости открывать новый расчётный счёт. Заявка на подключение процессинга обрабатывается за 1 рабочий день, а само подключение занимает от 5 до 7 рабочих дней. Высокая надежность, удобный личный кабинет и быстрая и отзывчивая техническая поддержка.

За подробностями подключения можно обратиться к нашим менеджерам по любому удобному каналу связи:

• 8 (800) 500-21-38
• sales@quickresto.ru
• чат на сайте quickresto.ru или в бэк-офисе.

❓ Раздел «Частые вопросы» теперь можно заполнять самостоятельно.

Для этого в бэк-офисе заполните поля «Заголовок» и «Текст» в разделе «Приложение и сайт — Конструктор сайта — Частые вопросы». Опишите условия доставки и возврата, акции или способы связи с вами, чтобы гости могли быстро найти нужную информацию.

💳 Все гости, разрешившие получение уведомлений, смогут получать push-уведомления в картах лояльности на устройствах Android.

Как это работает:

• Гость посещает страницу анкеты регистрации с Android-смартфона.
• Соглашается на получение уведомлений от веб-страницы (это обязательный этап).
• Заполняет анкету регистрации.
• Выпускает карту лояльности и начинает получать уведомления.

Эти обновления помогут улучшить взаимодействие с гостями и упростить процесс обработки платежей для вашего бизнеса.

🖥️ Появилось новое сопутствующее приложение для сборщика заказов — «Экран сборщика».

Чтобы заказ считался готовым к выдаче после приготовлении на кухне, он должен быть «собран» на «Экране сборщика». Приложение доступно только на планшете Android в связке с терминалом iOS.